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我们是怎样推行业务稽核和过错追究制度的
http://www.hunanjs.gov.cn 2008年5月14日 湖南建设网
 

2008年全省住房公积金管理

工作会议经验交流材料

益阳市住房公积金管理中心

2008318

20037月全市住房公积金实行统一管理以来,我们遵循“四统一”的原则,在建立健全各项规章制度的基础上,坚持不懈地抓业务稽核和过错追究,促进住房公积金的规范管理。经过几年的实践,有一些收获和体会。借此机会,与全省同行交流,以利相互促进,共同提高。

一、认识

为什么坚持不懈地抓推行这两项制度,我们有三点认识。其一,为规范发展业务创造条件。2002年国务院下发通知调整住房公积金管理机构,其主要目的是为了“规范发展业务”。在此之前,住房公积金分散管理,资金的管理和营运各自为政,缺少监管,违规违章现象普遍存在,埋下不少风险隐患,这大家都深有体会。实行统一管理后,我们贯彻落实国务院的指示,建立健全了规章制度,要求全体员工共同遵守,认真执行。但仅有要求,不抓落实,制度是难以充分发挥作用的,规范业务的目的也就无从实现。所以,要想制度能落到实处,必须采取过硬的措施。我们把2004年定为“规范业务年”,围绕这一主题开展稽核工作,实行过错追究,把职工的思想认识统一起来,把职工的业务操作行为规范起来,为业务的规范发展创造条件。其二,为资金的安全营运控制风险。我们知道,资金营运,有各种风险相伴随行,除经营风险外,还有道德风险、法律风险、员工失职和工作失误导致的风险等,随时都可能发生。而这些风险的出现,往往与操作不规范有关。这些问题,只有通过加强监管来解决,而业务稽核和过错追究不失为好的监管办法。一来,通过稽核可以减少违规操作,减少风险发生;二来,即使违规操作埋下风险隐患,通过稽核,可即时发现,立即采取措施防控,有利于及时化解,减少风险造成的损失。其三,为队伍健康成长提供保护。我们知道,管理资金是一种高风险职业,职工天天与金钱打交道,容易出问题,这样的例子不胜枚举。为了防止这类事件发生,我们一方面要加强对员工的教育,告诫他们面对金钱,安分守己,廉洁自爱,但这还不够,因为思想教育对极少数私欲膨胀的人来说是苍白无力的,只有采取严厉的措施,坚持以制度管人,以制度管事,人们才会有所顾忌,才会检点自己的行为,不致于干违法犯罪的事情,这既是保护职工的需要,也是反腐倡廉,落实党风廉政责任制的需要。基于以上认识,我们把推行这两项制度纳入重要议事日程,每年部署安排,坚持常抓不懈。

二、措施

我们推行这两项制度,主要采取三项措施。一是设立稽核科,配备两名熟悉业务、坚持原则的职工,专司其职。稽核科独立行使职权,只对市管理中心负责,其工作不受任何部门和个人的干预。二是出台了《益阳市住房公积金业务稽核管理办法》,办法对稽核的内容、方式、程序、要求等作出了明确规定。稽核内容主要有贷款业务、提取业务、公积金财务。稽核方式有常规稽核、专项稽核、网上远程稽核三种。其中常规稽核即现场稽查,主要查阅核实已经发生的业务档案资料。专项稽核是针对某笔业务或某个事件进行专门调查,核实有关情况。网上远程稽核则通过网上银行,随时监控各网点资金运行情况,以便及时发现或制止资金的异常流动。稽核科对每次稽核情况形成文字材料,对每次稽核发现的违规行为记录在案,认定性质,明确责任,并提出处理意见和建议。每次稽核结束,形成稽核通报,印发全市各网点。三是出台了过错追究制度。所谓的过错,指在公积金提取、贷款发放、利息及银行核算、资金和财务管理、贷款档案管理过程中违规操作或失职、赎职和越权行为,当过错不构成犯罪时,由市中心对过错责任人实施必要的处罚。过错追究坚持“有错必究,责任到人,区别性质,客观公正”的原则,适应本系统全体工作人员。过错追究方式分经济处罚和行政处分两类,经济处罚为扣发奖金、工资、弥补过错造成的经济损失。行政处分为批评、警告、记过、记大过和停职待岗等。过错的性质视情节轻重、损失大小和后果的严重程度区分界定。过错一经认定,市中心集体研究作出处罚决定,由相关科室执行。制度还规定被处罚的职工有申诉的权力,当对处罚不服时,出具书面申诉材料,市中心组织重新调查核实情况后,作出维持处罚、撤销处罚或减轻处罚决定。

三、力度

这两项措施出台后,我们加大工作力度,认真组织实施。首先是稽核的面宽量大,我们对稽核科的工作进行量化,规定每年必须完成三次常规稽核,对全系统发生的提取业务、贷款业务和财务等逐笔稽核到位,不得遗漏。要求对稽核中发现的问题,逐笔记录在案,进行现场点评,提出整改意见,下次稽核时,要检查整改意见落实情况。对要追究过错的问题,在进一步调查核实情况的基础上,分清责任,认定性质,提交中心领导集体研究决定。这就使稽核工作覆盖到中心业务的方方面面,使每笔业务都得到监管,业务操作中不规范的问题都能及时处理和纠正。其次是处罚力度大,对过错责任人的处罚,不讲情面,毫不手软。2004年,我们在稽核中发现有个管理部1名职工收回两笔贷款未入帐,被其挪用,此事虽然发生在机构调整前,我们发现后,责令其限期归还挪用款项,并作出行政记过一次,扣发半年度奖金,并在全系统职工大会上公开检讨的处罚决定。此举在职工中引起很大震动。市本级有两笔贷款,因经办人未照章操作,埋下风险隐患,市中心作出罚款1600元和对贷款风险负连带责任的处罚决定。去年绩效考核时,相关工作人员对某些数据核对不实,导致绩效考核和奖金分配出现偏差,属严重工作失误,市中心责成经办科室限期追回某些岗位事发前的奖金,并对经办人、复核人、审核人进行了经济处罚。四年多来,我们推行业务稽核和过错追究制度,至2007年底,稽核科现场稽核20多次,查看各类业务档案6万多卷,发现各种问题200多个,共处罚过错责任人64人次,罚款总额达12270元。从普通员工、中层骨干到中心的分管领导,只要有违规、失职、赎职等行为,都受到了处罚。我们坚持这样做,目的只有一个,这就是教育员工吸取教训,严格照章办事。

四、效果

我们坚持不懈地推行业务稽核和过错追究制度,效果是很明显的。一是规范了业务。机构上收后,全市住房公积金业务由乱到治,实现了平稳过渡。随着稽核工作的经常化和制度化,员工的“规范意识”不断增强,违规违章现象逐年减少,公积金的提取规范有序,贷款管理日趋完善,质量得到保证,风险得到有效控制,2007年底全市贷款逾期率为0.29%。资金结算和财务收支没有现出差错,资金保持安全高效营运,其他各项管理工作都在井然有序地进行。二是维护了住房公积金的社会信誉,赢得了社会对住房公积金工作的理解与支持。这两项制度的推行,从本质上讲体现了社会的公平与正义。业务规范了,事业就能健康发展,也会更大限度地发挥作用,有利改善民生。况且,业务规范了,我们的服务就能公正、公平地对待每一位缴存人,无论是提取,还是贷款,都一视同仁,没有偏差,没有歧视,不会因违规操作招来非议,影响单位形象,损害住房公积金的社会信誉。统一管理以来,我市公积金超常规发展,得到了社会的肯定、理解和支持,这是与推行这两项措施是分不开的。三是提高了职工的综合素质。这两项制度象一根无形的鞭子,鞭策每位员工不断丰富自己的业务知识,熟悉业务操作程序,增强工作能力,不要因为业务生疏,操作不当造成过错;它又象长鸣的警钟,警示每位员工,敬业爱岗,忠于职守,遵纪守法,廉洁自律,不要漠视中心的规章制度,更不要因一己之私为所欲为,一旦铸成大错,必将自食其果。统一管理这些年来,员工的业务素质和思想道德素质普遍得到提高,职工队伍中没有违法犯罪行为,各项工作平衡推进协调发展。实践证明这两面制度在住房公积金管理中是不可或缺的,也是行之有效的。我们将持之以恒地做好这方面的工作,推动住房公积金业务在规范中又好又快发展。

 


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