湘建办〔2006〕159号

各市（州）县房地产管理局、白蚁防治单位：

为全面掌握我省白蚁防治行业在安全生产、质量保障、服务质量、信息化管理及收费管理等方面的执行情况，今年5月至7月，我厅组织开展了全省白蚁防治工作调查。通过调查发现，各白蚁防治单位严格按照建设部第130号令要求，积极开展城市房屋白蚁防治工作，取得了明显成效。

一是积极开展白蚁种类及危害情况调查。各白蚁防治单位积极组织技术人员对本地区白蚁危害展开调查，通过制作白蚁标本，拍摄白蚁危害照片，撰写调查报告，对白蚁危害进行了及时报道。

二是强化安全生产责任制，提高施工质量。加强安全生产责任制的落实，对药物管理、防治施工、运输等环节严格把关，无安全生产事故的发生。严格按操作规程施工，确保防治施工质量。

三是增强服务意识，加强信息化管理。重视窗口建设，加强合同档案管理，积极开展回访复查工作，着力树立优质服务品牌形象。加大了信息化建设力度，对白蚁预防项目实行信息化管理。

四是严格收费管理。按照省物价局核定的标准收费，实行政务公开，白蚁预防费收费标准、服务承诺对外公开，大多数白蚁防治单位的药物成本的投入和后备金的提取基本能落实到位。

为了激励先进，推动我省白蚁防治工作的全面进步，决定对取得显著成绩的10个先进单位予以通报表彰，他们是：

长沙市白蚁防治站、岳阳市白蚁防治管理所、株洲市白蚁防治管理所、湘潭市白蚁防治所、娄底市白蚁防治所、怀化市白蚁防治所、益阳市白蚁防治所、望城县白蚁防治所、长沙县白蚁防治中心、湘乡市白蚁防治所。

在此次调查中，发现少数白蚁防治单位还存在不少问题，主要有：一是后备基金提取不规范，提取的比例不足；二是药物成本投入未达到规定的标准；三是白蚁防治工作没有全面覆盖。

希望白蚁防治单位引起重视，学习借鉴受表彰单位的先进经验，不断强化自身管理，提高服务水平和服务质量，开创白蚁防治工作新局面。

湖南省建设厅办公室

二OO六年九月十三日